นโยบายความเป็นส่วนตัว M4Power

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ M4Power ผ่านเว็บไซต์ m4power.win เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว

เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของคุณมาพร้อมกับความรับผิดชอบ M4Power จึงออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและปลอดภัยตั้งแต่วันแรก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันทั้งหมด

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

M4Power เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว เช่น เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยัน KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, SCB, Kbank, BBL
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์)
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน:

• หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และหน้าที่เยี่ยมชม
• ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพัน

2วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

M4Power เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

M4Power ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและอายุ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนก่อนใช้บริการ
• ดำเนินการธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน รวมถึงการคืนเงินและการจ่ายรางวัล
• ปกป้องความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
• ปฏิบัติตามกฎหมาย เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

M4Power จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทย ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลประจำตัว
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย M4Power จะปฏิบัติตามโดยแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากสามารถทำได้

5มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ

M4Power ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝาก-ถอน หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash รหัสผ่านของคุณถูกแปลงด้วย Algorithm ที่ปลอดภัย ทีมงาน M4Power ไม่มีใครสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์และแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที
• การสำรองข้อมูล (Backup) ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและอัปเดตระบบป้องกันทุกสัปดาห์

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

M4Power ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) จำเป็นสำหรับการล็อกอินและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อพัฒนาประสบการณ์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำภาษา การตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของคุณ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง M4Power พร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น ติดต่อทีมงาน M4Power ผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

M4Power ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้บริการต่อหลังจากวันที่นโยบายมีผลถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนเงินคงเหลือออก

อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | คำถามที่พบบ่อย